Профессия и зарплата «продажника»

Это специалист, который привлекает и взаимодействует с клиентами, а также способствует увеличению продаж.

Прямые обязанности:

• поиск покупателей;
• переговоры с клиентами;
• реализация товаров или услуг;
• формирование вида и ассортимента чего-либо.

Профессия легко осваивается с нуля до Middle за пару месяцев на онлайн-курсах, плюсы:

1. Простота в изучении (дистанционно).
2. Несложно найти достойную работу.
3. Хорошо платят (в Москве можно получать до 300 000 рублей).

Где учиться и как с нуля стать менеджером

Есть 4 способа:

1. Пойти на курсы. Это самый эффективный вариант.
2. Окончить вуз (МГУ, СПбГЭУ, НИУиД и пр.). Неплохой способ, но длительный и дорогостоящий.
3. Пройти интенсив. Минусы: нужно обладать базовыми знаниями, ничего не разжевывают.
4. Освоить самостоятельно. Не тратьте время, всё равно вернетесь к первому варианту.

Рейтинг онлайн-курсов и школ по обучению менеджеров по продажам

Этот список составил на основе информации, которую предоставляют консультанты, а именно:

Мой топ:

1. Место. Нетология.
2. Место. Hedu.
3. Место. City Business school.

Нетология

Цена. 33 750 рублей (со скидкой). Рассрочка (3 375 руб/м). Возврат налога (13%).

Продолжительность. 2 месяца.

Для кого. Начинающих.

Формат. Online.

Практика. 70 часов.

Документы. Диплом.

Трудоустройство. Помощь. Стажировка.

Бонусы. Hard skills (работа с CRM)

Процесс

Уроки проходят 2-3 раза в неделю, в виде вебинаров и воркшоров. Регулярный разбор ДЗ и кейсов опытными преподавателями.

В течение всего обучения вы будете выполнять практические задания, на реальных кейсах (найти выход из ситуации и подобрать подходящую технику).

Программа

Создана на основе 8 модулей:

1. Вводный блок (ознакомление). 4 часа.
2. Коммуникации с клиентами и заключение сделок (от базовых ошибок до психологии). 12 часов.
3. Инструменты (алгоритмы и пути решения проблем). 12 ч.
4. Дополнительно (звонки и завершение сделки). 21 ч.
5. Бизнес-процессы (от воронок до улучшения всего отдела). 21ч.
6. Документы (регламенты и базы). 15ч.
7. Карьера (компетенции). 9ч.
8. Диплом. 45ч.

Навыки

В совершенстве овладеете:

• работе с покупательскими возражениями, и дожимать даже сложные ситуации;
• быстрым и элегантным убеждением;
• процессами, техниками и методами (от маркетинга до завершения сделки);
• сбором отчетов и взаимодействием с базами клиентов;
• как улучшить отдел продаж и проявить себя как Teamlead.

HEDU

Цена. 23 400 рублей.

Продолжительность. 2 месяца

Для кого. Новичков, менеджеров, предпринимателей.

Формат. Онлайн.

Документы. Сертификат..

Бонусы. Методички. Доступ к обновлению курса.

Процесс

Уроки будут проходить один раз в неделю по 2 часа, в виде вебинаров. Доступ к видеозаписям будет осуществляться в личном кабинете.

Выполнять домашнее задание обязательно (после этого переходите к следующему). Тестирование, ДЗ и практику проводят преподаватели и дают обратную связь. Эксперты помогают в процессе.

В конце обучения происходит защита своего проекта и получение сертификата.

Программа

Состоит из 12 уроков:

1. Вход в профессию.
2. Построение алгоритма успешных продаж.
3. Ориентированность на клиента.
4. Как и где искать покупателей.
5. Телефонные продажи.
6. B2B и B2C.
7. Потребности клиента.
8. Презентации.
9. Закрытие сделки.
10. Тестирование.
11. Сервис и обслуживание.
12. Экзамен.

Навыки

По окончании вы сможете:

• коммуницировать с любыми людьми;
• принимать и обрабатывать возражения;
• найти хорошую работу;
• организовать отдел продаж и увеличить количество сделок.

City Business School

Цена. 68 000 руб. 23 900 рублей по акции.

Продолжительность. 6 месяцев.

Для кого. Новичков, менеджеров и предпринимателей

Формат. Дистанционно.

Практика. 224 часа.

Документы. 2 диплома (о профессиональной подготовке и международного образца).

Трудоустройство. Оказывается помощь

Процесс

Обучение проходит полностью в онлайн-формате. Доступ к личному кабинету 24 часа в сутки. Заниматься можно в удобное для себя время.

Материалы изучаются по текстовым файлам, видеоконференциям, кейсах; закрепляются навыки на тестах, тренажерах и экзаменах.

Регулярное общение с учителями, тьюторами и одногруппниками.

Программа

Состоит из 612 часов и 4 модулей:

1. Базовые направления бизнеса и менеджмента. 144ч.
2. Дисциплины оперативного управления. 144ч.
3. Личная и профессиональная эффективность. 108ч.
4. Направление подготовки. 72ч.

Навыки

Вы научитесь следующему:

• создавать и реализовывать эффективные стратегии;
• настраивать и управлять процессами;
• регулировать и оценивать отдел продаж;
• выстраивать воронки;
• управлять тактическими и стратегическими задачами;
• нанимать, обучать и адаптировать сотрудников;
• внедрять CRM-системы;
• грамотно мотивировать.

Подробно про интернет-маркетологов написано здесь

Специалист

Учебный центр при МГТУ

Цена. От 17 990 до 19 990 рублей.

Для кого. Менеджеров, консультантов, торговых представителей. Для всех кто хочет заключать сделки.

Формат. Онлайн, очно.

Практика. В каждом модуле.

Документы. Свидетельство. Удостоверение. Сертификат международного образца.

Процесс

Ежедневно с 10:00 — 17:00.

Дополнительно 16 часов работы с преподавателем.

Итоговая аттестация проводится в виде теста.

Программа

Состоит из 13 модулей:

1. Знакомство со специализацией (2 ак.ч).
2. Алгоритмы (2 ак.ч.).
3. Клиентоориентированность (4 ак.ч.).
4. Поиск клиентов (2 ак.ч.).
5. Специфика телефонных продаж (6 ак.ч.).
6. B2B и B2C (2 ак.ч.).
7. Потребности, воронки (6 ак.ч.).
8. Презентации (4 ак.ч.).
9. Сделки (2 ак.ч.).
10. Промежуточное тестирование (2 ак.ч.).
11. Сервис (2 ак.ч.).
12. Компоненты и технологии (2 ак.ч.).
13. Развитие сервиса (4 ак.ч.).

Навыки

Вы будете знать следующие алгоритмы: процесса продаж, выявления потребности, телефонных звонков, установления контакта, презентации, поиска клиентов, работы с возражениями.

Научитесь:

• успешно продавать;
• понимать структуру многих действий;
• выстраивать последовательность своих решений;
• различать типы покупателей;
• аргументировано обосновывать цену;
• проводить деловые беседы;
• развивать свой стиль и карьеру.

Laba

Стоимость. Формируется перед стартом курса.

Срок. 4 недели.

Кому подходит. Для новичков.

Формат. Онлайн.

Практика. 70%. Тесты, кейсы, дз.

Карьера. Помощь в составлении резюме, поведение на собеседовании.

Бонусы. Корпоративные скидки.

Процесс

Достаточно плотный график обучения, от 8 до 11 занятий в неделю. После каждого модуля задается ДЗ. Доступ к материалам предоставляется навсегда.

Программа

Включает в себя 30 занятий:

1. Основы.
2. Преодоление страха отказа.
3. Распространенные ошибки.
4. Поиск клиентов.
5. Заповеди и правила успешного переговорщика 3 части.
6. Страхи при звонках.
7. Презентации решения и стоимости 2 части.
8. Отговорки и возражения, как предотвращать 2 части.
9. Закрытие сделки.
10. Up-sell и cross-sell.
11. Искусство написания структуры.
12. Типажи клиентов.
13. Навыки sales-менеджера.
14. Работа с успешными клиентами.
15. Продажа нового формата недвижимости.
16. Как оформлять сделки без скидок.
17. KPI.
18. Мастер переговоров.
19. Советы.
20. Постановка голоса.
21. Нетворкинг.
22. Индивидуальный план продаж.
23. Лайфхаки.
24. Контроль эмоций.

Навыки

Короткий пример по возражению клиента:

Развитие

Научно-образовательный центр

Цена. 3 600 рублей. Рассрочка.

Продолжительность. 60 дней.

Для кого. Имеющие средне-специальное образование и выше.

Формат. Удаленно.

Документы. Диплом.

Трудоустройство. Стажировка.

Процесс и Программа

Регистрация — оплата — прохождение курса — получение документа.

Учебный план включает в себя список модулей с указанием времени, которое отводится на освоение материала (теоретические и практические).

Абитуриента ждут 6 модулей (300 академических часов):

1. Основы.
2. Стратегический менеджмент.
3. Микроэкономика (тестирование по окончании).
4. Управление продажами.
5. Логистика, поставки.
6. Психология бизнеса.

Аттестация.

Стандарт

Федеральный Государственный Образовательный

Цена. 16 000 рублей. Возможна скидка 20%.

Продолжительность. 4 месяца.

Для кого. От новичков до тех кто уже работает в данной сфере.

Формат. Дистанционно.

Практика. Присутствует.

Документы. Диплом.

Программа

Создана на основе реальных условий:

1. Поиск клиентов (от сбора информации до воронки).
2. Знакомство (от вхождения в контакт до паспорта покупателя).
3. Формирование предложения (клиентские мотивы, презентация).
4. Телефонные переговоры (от правильных вопросов до различных трудностей).
5. Работа с возражениями (от причин до методов решения).

Навыки

Научитесь следующему:

• собирать клиентскую базу;
• общению с покупателями;
• формировать коммерческие предложения;
• вести деловые переговоры;
• техники убеждения;
• работать с крупными заказчиками.

Лидер

Стоимость. 14 600 руб. Скидки до 75% (уточняйте).

Срок. 6 недель.

Кому подходит. Новичкам.

Формат. Онлайн.

Документ. Свидетельство, сертификат.

Процесс и Программа

Академия Digital профессий

Стоимость. Уточнять.

Кому подходит. Для бизнесменов, менеджеров.

Формат. Онлайн.

Практика. Присутствует.

Карьера. Стажировка.

Процесс

Навыки

Международная школа профессий

В Самаре

Стоимость. 4 800 р. со скидкой.

Срок. 2 недели.

Формат. Онлайн.

Документ. Сертификат, удостоверение.

Бонусы. Практикующие педагоги.

Процесс

Навыки

EUROINST

В Санкт-Петербурге

Стоимость. 38 080 со скидкой.

Срок. 5 месяцев.

Кому подходит. Новичкам и выше.

Формат. Очно и онлайн.

Документы. Диплом о профессиональной переподготовке.

Практика. Большой акцент.

Программа

Навыки

Сергей Азимов

Стоимость. Узнавайте в момент подачи заявки. Скидки до 50%.

Срок. 10 недель (уточняйте).

Кому подходит. Предпринимателям, менеджерам продаж.

Формат. Онлайн.

Документы. Диплом о профессиональной переподготовке.

Практика. Большой акцент, так как это тренажер.

Процесс

Программа

Навыки

Отзыв Михаила Дашкиева:

EdMarket

Стоимость. 30 900 со скидкой.

Срок. 3 месяца.

Кому подходит. Руководителям, менеджерам по продажам.

Формат. Видеолекции.

Документы. Диплом.

Практика. Большой акцент.

Трудоустройство. Помощь.

Бонусы. Ориентирован на онлайн-образование.

Процесс

Навыки

Плюсы и минусы удаленного образования

Платно

• пошаговое, планомерное обучение;
• опытные учителя расскажут о подводных камнях;
• практические занятия для закрепления материала;
• готовое портфолио по окончании;
• гарантии;
• среда, в которую погрузитесь;
• выдается сертификат или диплом.

По книжкам и youtube

• устаревший материал;
• не будет: диплома, портфолио, практики, дз;
• не узнаете лайфхаков и тонкостей.

5 советов начинающим

Для быстрого взлёта вашей карьеры соблюдайте несколько правил:

1. База знаний (очень важно что дадут вам на старте).
2. Опыт (при первой же возможности идите стажёром или помощником).
3. Навыки (пригодятся: маркетинг, психология, поведение ЦА, бухучёт, товароведение, реклама и пр.).
4. Следите за тенденциями (подпишитесь в соцсетях на топовых продажников).
5. Постоянно обучайтесь (обязательно к прочтению: Дэйл Карнеги, Мэри Кэй Эш).

Рекомендации для новичков по выбору курсов

Существует несколько правил:

• выясните возраст школы/курсов;
• просмотрите отзывы (лучше в видеоформате);
• узнайте, сколько уже было потоков;
• почитайте об преподавателях (какие скиллы, чего достигли);
• попросите план обучения;
• уточните расписание занятий.

Монетизация полученного образования

Очень обширна область применения знаний, а именно:

1. Банковский и финансовый сектор.
2. Компании производители товаров и услуг.
3. Всевозможные ритейлеры.
4. Рекламные агентства.
5. Автомобильный бизнес и т. д.

Доход, как правило, состоит из двух составляющих, — оклад и проценты от сделки. После года работы уже можно претендовать на высокую зарплату в ТОП-компаниях.

Неважно в каком городе вы проживаете (Москва, Санкт-Петербург, Новосибирск, Екатеринбург, Казань, Новгород и т. д.), сейчас получить образование можно не выходя из дома

Выбирайте понравившийся курс, осваивайте перспективную профессию и меняйте свою жизнь, и близких вам людей, к лучшему.